Leopoldo Manuel Ramírez Mena Smith dirige Foto.photo y trabaja con diferentes fotógrafos, videógrafos, editores, pilotos de drones, impresores, etc. Para proveer los mejores servicios y eventos del ramo. Para términos simples, nos referiremos a este colectivo de especialistas como Foto.photo.
Cuando contratas nuestros servicios, usas nuestras redes, interactúas con nosotros, o participas en sesiones, o colaboras con nosotros, recolectamos datos que necesitamos para cumplir con los servicios adecuadamente. Los datos que recolectamos procuramos que sean lo menos personales e identificables posibles, para cuidar tu identidad y mantener la discreción de clientes y colaboradores de Foto.photo.
Foto.photo se apega a la Ley Federal de Protección de Datos Personales que es válida en México, y a la General Data Protection Regulation que es válida para La Unión Europea. En resumen:
Cookies: las ponemos para mantener tu sesión activa, y para cuando personalizas tu experiencia en el sitio, si estás comprando algo en la tienda, por ejemplo, la cookie almacena qué hay en tu carrito hasta que terminas o borras las cookies. Usamos lo mínimo posible de cookies de terceros que no sean para autenticación y combate al spam.
Interacción en redes sociales: No publicamos nada en redes sociales que no esté autorizado previamente para difusión pública por el cliente. No publicaremos material sensible identificante, ni material que vaya a ser parte de campañas promocionales, publicaciones, secreto comercial, etc. o esté sujeto a acuerdo de confidencialidad. Opcionalmente, el cliente puede autorizarnos o solicitarnos la publicación a partir de cierta fecha o condiciones de forma expresa.
En la sesión, sólo manejamos los datos necesarios para la sesión, por ejemplo, nuestros colaboradores no conocen datos de pago, datos personales de contacto, ni nada que no sea necesario. En cuyo caso, está sujeto también al acuerdo de confidencialidad.
Los archivos quedan protegidos en nuestros sistemas mientras trabajamos, está prohibido que nuestros colaboradores trabajen almacenen o extraigan datos a nubes públicas, trabajen sesiones en lugares públicos, o difundan en qué están trabajando. La excepción es sólo si el cliente autoriza que utilicemos algo del material (previo consentimiento), para promocionar el trabajo realizado.
Sabemos que a veces pueden ser sesiones muy sensibles, se manejan con total discreción. En ese tipo de sesiones, nadie que no tenga permiso de estar puede estar, nadie tiene permitido trabajar material fuera del estudio. Y se aplica el «encierro», es decir, nadie sale y nadie entra, hasta que se te entrega el material final. Para estos casos, los archivos van encriptados con contraseña, y se entrega todo el material trabajado. En caso de ser necesario, por la sensibilidad del material, se utiliza una cadena de custodia, y una línea de trabajo, que evita filtraciones, modificación, copia no autorizada, etc.
Todo nuestro flujo de trabajo utiliza etiquetas y metadatos que especifican el nivel de confidencialidad del material, y de haber una filtración sabremos exactamente cómo ocurrió. Nuestros colaboradores lo saben también y manejan nuestros mismos estándares y procesos.
Recibimos información estadística no identificante de las redes sociales que utilizamos, de Google Analítics sobre demografía de uso del sitio y rendimiento de anuncios, de Auttomatic sobre control de spam, estado de salud del sitio y servicios.
En algunas de nuestras fotos podemos recibir metadatos de ubicación, características de la cámara, lente, toma, luces, calibraciones. Autor de la foto. Nosotros además podemos anotar información tal como descripción, título, fotógrafo, fecha, características de la toma, identificador del trabajo, etc. en los metadatos de las fotos.
Recibimos actualizaciones de los plugins, antispam, y antimalwares del sitio, no requieren datos personales identificables de clientes.
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